1. Въведение
Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който МАРИЯ ГЛОУБ ПХ ЕООД събира, използва, съхранява и защитава личните данни на Потребителите на уебсайта www.mariqglobe.com. Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност в съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България.
С достъпа и използването на нашия Сайт вие се съгласявате с условията на настоящата Политика за поверителност.
2. Данни за администратора на лични данни
Администратор на личните данни е:
- Наименование: МАРИЯ ГЛОУБ ПХ ЕООД
- ЕИК: 208068959
- Адрес: България, гр. Самоков, “Мургаш”, 20
- Имейл: office@mariqglobe.com
- Телефон: +359 876 059 858
При всякакви въпроси, свързани с обработката на вашите данни, можете да се свържете с нас чрез предоставените контакти.
3. Какви лични данни събираме?
МАРИЯ ГЛОУБ ПХ ЕООД събира следните категории лични данни:
- Идентификационни данни: Име, фамилия, телефонен номер, имейл адрес
- Адресни данни: Адрес за доставка и фактуриране
- Финансови данни: Данни за плащане (без съхранение на чувствителна информация като номера на банкови карти)
- Технически данни: IP адрес, тип устройство, операционна система, браузър и данни за сесии
- Данни за потребителски акаунт: История на поръчки и взаимодействие със Сайта
- Данни за комуникация: Запитвания, изпратени чрез контактната форма или по имейл
4. Цели и основания за обработка на личните данни
Личните данни ще бъдат обработвани за следните цели:
- Изпълнение на договор: Обработване на поръчки, доставка на продукти и предоставяне на клиентско обслужване
- Спазване на законови задължения: Включително издаване на фактури и спазване на данъчните изисквания
- Легитимен интерес: Подобряване на услугите, предотвратяване на измами и анализ на потребителското поведение
- Маркетинг: Изпращане на промоционални оферти и информация при дадено съгласие от страна на Потребителя
5. Съхранение на личните данни
Вашите данни ще се съхраняват за период, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, или за спазване на законови изисквания:
- Данни за поръчки: минимум 5 години съгласно счетоводното законодателство
- Данни за потребителски акаунт: докато акаунтът е активен или до поискване на изтриването му
- Маркетингови данни: до момента на оттегляне на съгласието
6. Споделяне на лични данни с трети страни
Вашите лични данни могат да бъдат споделяни с:
- Куриерски компании: За доставка на поръчки
- Платежни институции: За обработка на плащания
- Технически доставчици: За поддръжка на Сайта и съхранение на данни
- Държавни органи: При законово изискване или в случай на правен спор
7. Права на Потребителите
Съгласно GDPR, вие разполагате със следните права:
- Право на достъп: Да получите информация за събраните данни и начина на тяхното обработване
- Право на коригиране: Да поискате корекция на неточни или непълни данни
- Право на изтриване („Правото да бъдете забравени“): Да поискате изтриване на личните ви данни при определени условия
- Право на ограничаване на обработването: Да ограничите обработката в определени случаи
- Право на преносимост: Да получите личните си данни в структуриран формат
- Право на възражение: Да възразите срещу обработването на данни за маркетингови цели
За да упражните правата си, можете да се свържете с нас чрез предоставените контакти.
8. Сигурност на личните данни
Ние прилагаме технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни, като ограничаваме достъпа до тях само за упълномощени служители и използваме криптиране, когато е необходимо.
9. Бисквитки (Cookies)
Сайтът използва „бисквитки“ за подобряване на потребителското изживяване и за персонализиране на съдържанието. За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.
10. Промени в Политиката за поверителност
МАРИЯ ГЛОУБ ПХ ЕООД си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност. Промените ще бъдат публикувани на Сайта, а датата на последната актуализация ще бъде ясно посочена.
11. Жалби и защита на права
Ако смятате, че вашите права са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни:
- Уебсайт: https://cpdp.bg
- Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
12. Контакти
Ако имате въпроси относно Политиката за поверителност или желаете да упражните правата си, можете да се свържете с нас:
- Имейл: office@mariqglobe.com
- Телефон: +359 876 059 858
